網路電話使用說明


網路電話系統需求 System Requirements for Web Call Client

使用教學

使用WebCall的前置作業
1.準備麥克風及耳機(喇叭)或是有相同功能的多媒體裝置,再將麥克風或耳機插
入與電腦相對應的面板插孔中。
2. 請注意耳機中語音是否清晰,若音量太大或太小請自行調整,撥通後即可利
用麥克風進行通話。


使用WebCall網路電話前的注意事項:
(1) 當您登入WebCall網路電話的網頁時,部分電腦會跳出此Internet Explorer存取警告。(跳出警告如果您未採取下列步驟,將會有影響功能使用。)

(2)請在此存取警告上按滑鼠左鍵,點選「允許被封鎖的內容」。

(3) 點選「允許被封鎖的內容」後,會跳出以下視窗,請點選「是」。


如何使用WebCall撥電話
1. 請將滑鼠移至
2. 撥單位電話,請將滑鼠移到您想要撥打的單位欄目,按下滑鼠左鍵。直接撥打即可。
3. 不知道分機號碼可撥打“0”由總機轉打其他分機號碼。
4. 也可撥打至客服中心:中心分機號碼301,稍待片刻再轉至其他分機。
5. 出現分機正在通話中的狀況,請您稍待片刻或請轉打其他分機號碼也可。
6. 若您通話完畢、分機正在通話中無法接聽或是您想要結束通話連線時,請點選「我要掛斷」,即可切斷通話。

* 線上培訓或電腦操作障礙排除請找分機301 客服中心